Jan. 24, 2021

#17 Le service client (d'exception) va au delà du service. C'est une experience - Svetlana Kovyntseva

#17 Le service client (d'exception) va au delà du service. C'est une experience - Svetlana Kovyntseva

Qu'est ce que le service client ? Svetlana nous révèle toutes les clés d'un service client d'exception.

Découvrez son parcours professionnel de l'univers de l'hôtellerie à Moscou, la mode à Paris  son metier de personal shopper et son projet ParisClaireStyle


Ce que vous allez apprendre :
- les fondamenteaux du service client
- le service client dans l'industrie de l'hôtellerie de luxe
- le service client/la conciergerie dans les grands magasins
- le metier de personal shopper
- une selection inédite d'expositions et d'artistes (peu connus) très talentieux à découvrir absolument
- et plus encore...



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Philosophie Almaze : se (re)penser - et (re)penser le monde - à travers le prisme de la modestie, cultiver son intellect et l'élégance de ses pensées pour gagner en qualité de vie, tranquillité d'esprit et atteindre l'ataraxie